浙江汉达机械有限公司

      虽然客户联系浙江汉达购买的都是液压缸，但有一些液压缸订单是快速的交易，询价-报价-办理货款，一天之内完成；有一些订单需要耐心的沟通，这个沟通时间可能是半年，也可能是一年。

      我就有这么一个客户----来自浙江某大公司的何经理，半年前第一次打电话给我，了解我们的产品，得知我们有能力生产他需要的HSG工程液压缸后，何经理就通过邮件给我一份长达3页的《供应商基本情况调表》，需要填写好这个表格之后再继续进行详谈。

      虽然我知道这个客户暂时能给我带来的单子金额不大，但是我了解正规大公司的要求，所以根据实际情况如实填写，并按期回复回去。

      之后就开始了我们漫长的产品沟通、制图、图纸确认的过程，图纸确认就花了2天的时间（呵呵是一只与众不同的工程液压缸）确认合格后，就开始报价，当然我报的价是最低的价格，因为前面做了这么多工作，我不想因为价格的原因而失去这个客户。

      何经理收到我的报价之后，说要考虑一下，再看看再说。当时心里是有点失望，毕竟我和我的同时前面做了很多的准备工作。一天后，接到何经理的电话，一开口就说到我给你做一份合同发到你的邮箱了，你看一下可以的话盖章回传。虽然这是个小合同，工程液压缸数量不多，但当时心里真的很安心。

      之后的几个月里我们连续做了好几个合同，每次都是依然核对N次，做了合同评审等等相关资料。但就因为我们彼此的谨慎小心，我们合作一直以来都顺顺利利的，无论是产品的质量、交货期、还是货款支付都准时按合同执行着，对我来说；“这是一种相当成功的交易。”

      因为我们做了充分的前期准备和沟通，才有后期的愉快交易，没有后顾之忧。

      希望100元的订单，都经过充分的沟通之后再确认，避免后期的沟通成本和售后成本 ----- 这个何经理教给我的，谢谢！

                       汉达小夏 2012.2.16