浙江汉达机械有限公司

山东某客户反映我们的汉力达品牌液压阀有些质量问题，由于此客户是第一次使用，而且电话中沟通不清楚，我让客户先安排退货回来。

收到退货后，我们即让装配师傅麻师傅一一检查问题，并列出问题清单，便于和客户沟通。

结果麻师傅从阀体中清理出很多的铁屑（如下图红色框中），并感叹难怪阀会出现卡死现象。
我们给客户发传真，把我们的检查结果告诉客户，并附上详细的操作注意事项。(点此查看电磁换向阀操作注意事项)
客户对我们表示感谢，并对我们说明了他的苦衷，其实客户也知道问题不是出在我们身上，但是希望这件事情能够给他的操作工带去一些思考。他说会把这份传真发给工人学习，并对我们再次表示感谢。

浙江汉达专业生产汉力达品牌电磁换向阀，点此查看具体产品介绍http://www.zjhanda.com/product146.html

2012.3.21  浙江汉达销售部小应