浙江汉达机械有限公司

      9月底，山东某锯床企业打电话来询问我们提供带锯床配件种类及价格等。

      经过电话沟通，传真报价。十一过后，该客户又传来了第二批订单。

      因为这个客户要的带锯床用液压缸、液压阀都有现货，就马上给打包托运了。

      收到货后，前天客户又传真过来采购订单，订购第二批。

      新客户的合作，中间总是会有些小插曲，比如发货时间、到货时间、发票、货物等等任何一个环节如果和当初答应客户的出现偏差，就会让客户疑虑、担心，产生不信任感。所以答应过客户的，我都会尽力做到，如果做不到的，要与客户沟通，请求对方的谅解。

      这其中会有一些战战兢兢，但是通过网络、电话就达成了交易，不管是不是小订单，心里都会有成就感，这个成就感是来源是网络贸易的成功，来源于双方通过网络上呈现的信息+电话沟通即可形成的信任。

      这种信任感，很重要，我们也会更积极得完善我们的网站信息，完善我们的服务，来赢得更多客户的信任！