订购与售后
售后服务
液压产品售后服务：
1，发货后，我们会短信或微信通知您。
我们的微信：汉力达液压，微信号：yeya0578，随时查询产品生产进程、物流信息等。
2，我们通过快递或物流运出货物，在快递单或货物外包装上会标识货物数量，内附《发货清单》；
3，您收到货物后，务必检查货物数量与快递单或货物外包装上标识的数量是否一致，与《发货清单》是否一致；
4，货物规格型号与订单不一致，或者数量不一致，请立即联系营销中心内勤。
内勤电话：0578-3558058，或传真到0578-3152335，我们会与您确认问题所在，并做出处理。
5，产品正常使用情况下，保修期是1年。
在1年内，您在产品使用中发现有质量问题，请先联系业务员说明情况，会视情况是否转到售后部门处理。
1）如果是产品本身质量问题，业务员会视情况是否转到售后部门处理，售后服务人员判断情况后，采取更换零部件或返修或更换货物或退货的处理。
2）如果是操作使用问题，业务员会安排相关的技术人员给客户回电话，指导操作使用。
6，产品需要换货或维修的，请提前与业务员联系，一般快递费20元的发快递，如超出则用物流汽车托运，同时附上《退货清单》及贵公司联系信息。退货清单上写明货物名称、货物数量、退回原因。
快递收货地址：浙江丽水缙云壶镇西山路258号 销售部 0578-3558058。
托运收货地址：浙江金华永康 浙江汉达机械有限公司 销售部 0578-3558058 货物运到永康后，我们会上门提取。
关于液压产品的调试问题：
1，在您无特殊说明情况下，默认为用户自行调试，我方技术人员可以做电话指导。
特别是简单的液压缸、液压阀、液压系统，通过电话指导用户完全可以自行调试完成。
如果用户处有专业的液压调试人员，那么较为复杂的液压系统也可以自行调试。
2，如果您需要我们提供上门调试服务，则合同阶段您就需要提出。
我们收取上门调试的费用，并与您协商时间，售后服务工程师做现场指导调试，并对设备操作人员进行培训。
达人机床部售后服务：
1，发货后，我们会短信或微信通知您。
我们的微信号：15372276800，随时查询产品生产进程、物流信息等。
2，设备运到贵司后，我公司派技术人员到现场进行安装调试及运行直到设备正常运转，并免费负责对用户操作人员进行培训。培训内容为：设备操作、设备维护、设备检修等项目。
3，机器提供壹年保修服务。机器在保修期内，除了天灾、人为疏忽或其它非人之因素而系零件之易损或品质引起之故障，均可得到免费之修理或更换。
质保期内如出现设计、设备安装等方面质量问题，我公司24小时内响应，并及时派技术人员免费到现场处理故障。
4，对设备做终身有偿服务，提供备品、备件，解决您的后顾之忧。
备注：以上保修期时间从货物到厂后开始算起。
购买后请给我们评价，关注微信服务号zjhandaservice填写客户满意度调查表。